La transformación tecnológica ha permitido que La Montserratina trascienda su rol como fabricante, para transformarse en un facilitador de experiencias y contenido de valor.

Con 76 años de historia, la marca ha consolidado una estrategia donde las redes sociales funcionan como el puente directo con sus consumidores. 

Verónica Maduro, Gerente Nacional de Mercadeo de La Montserratina, destaca que estas herramientas son esenciales para construir una comunidad en línea sólida: “Las redes sociales nos permiten conectarnos directamente, mostrando no solo productos, sino actividades. Esto no solo crea cercanía, sino que fomenta la participación y la lealtad de nuestra comunidad”. En este ecosistema, los seguidores son los verdaderos protagonistas a través del contenido generado por el usuario. La marca no solo emite mensajes, sino que escucha, celebra y comparte las creaciones de su audiencia, validando su fidelidad. Esta dinámica convierte el perfil de la organización en una “Guía parrillera de bolsillo”, funcionando como una guía educativa.

Tutoriales de cocina, transmisiones en vivo con expertos y asesoría personalizada transforman el catálogo de productos en una guía práctica para resolver dudas culinarias en tiempo real. Conexión real en cada interacciónLa apuesta por la omnicanalidad emocional permite que el mundo digital se traduzca en vivencias reales. Al utilizar el humor y la nostalgia, se establece un vínculo que trasciende la transacción comercial, enfocándose en la creación de un diálogo de doble vía. 

Según Verónica Maduro, este intercambio constante es la mayor prueba del engagement: “Las redes sociales son el espacio ideal para medir el interés real por la marca”. La versatilidad de los productos se demuestra en recetas fáciles que invitan a la creatividad en el hogar, reforzando que, bajo la premisa “préndela”, el resultado siempre es excepcional porque “si es con La Montserratina, fuego”. Esta interacción se refleja en plataformas como Instagram y TikTok, donde el feedback constante orienta la innovación y fortalece el sentido de pertenencia de quienes eligen a los Artesanos del Sabor. 

Un ejemplo de esta conexión se evidencia en su contenido sobre preparaciones prácticas, donde la marca interactúa activamente con su audiencia. Para sumarse a esta experiencia y descubrir nuevas formas de compartir, se invita a seguir a La Montserratina en sus cuentas oficiales: @LaMontserratina en Instagram, Facebook y X.

Nota de prensa